For Hotels & Ryokan
多言語AIチャットボットで訪日客対応を自動化。
自社予約サイトでOTA手数料を大幅削減。レビュー返信も24時間自動。
Challenges
英語・中国語の問い合わせが増えているが、対応できるスタッフがいない。返信が遅れて予約が他に流れている。
自社サイトからの直接予約が少なく、OTA経由の予約ばかり。手数料15-20%が利益を食い潰す。
Booking.com、Google、じゃらんのレビューが放置状態。低評価への未対応が新規客の予約判断に悪影響。
Solutions
多言語AI、自社予約システム、レビュー対応を組み合わせて、OTA依存から脱却。
Impact
+180%
直接予約数
-200万
OTA手数料/年
全言語
多言語対応
OTA手数料、年間いくら払っていますか?
無料で相談するFAQ
はい。客室数10室以下の旅館でも導入実績があります。少人数運営だからこそ、AIによる自動化の効果が大きく出ます。
自社予約サイトの構築とSEO対策により、直接予約比率を高めます。OTA手数料を年間200万円以上削減した事例があります。
英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語・フランス語・スペイン語をはじめ、あらゆる言語に対応可能です。AI翻訳により、言語の制限なく自動対応できます。
はい。既存のPMSや予約システムとの連携を含めた最適な構成をご提案します。まずは現在の運用状況をヒアリングさせてください。